Atención al cliente

Una vez mas recogemos las opiniones de los clientes que han vivido sus vacacionesen el Rock Gardens, disfrutando de las instalaciones de un hotel preparado para hacer pasar los mejores momentos a la familia. Y una vez mas nos sentimos orgullosos de saber que para ellos han sido de las mejores vacaciones que han tenido. Como es el caso de esta amiga. Intentaremos seguir ofreciendo estos servicios y mejorar cada día.

Acabo de llegar ayer del rock gardens y me lo he pasado muy bien ,mi marido que siempre protesta de los hoteles le ha gustado mucho, lo que peor llevamos era la maldita cuesta. Mi hijo a disfrutado mucho, de la comida dire que no ha estado mal, mejor que en muchos hoteles de los que suelo ir, un consejo para los de la plancha, no pasar tanto la carne. Fui tambien a los otros hoteles y tambien me gustaron, el año que viene espero volver, pero a lo mejor cojo el monika para cambiar.

Comentario recogido Tripadvaisor (ver completos).

Publicado por clientes en 15 Sep 2008
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Manuel que tiene una familia con niños pequeños y que pasó sus vacaciones en el Hotel Magic Rock Gardens. Nos deja este comentario.
Granada, España 29 de agosto de 2008

El diseño interior del hotel esta muy bien parece que estas en una cueva muy acogedor. El buffet es bastante variado y esta bien cocinado tambien tiene un buen surtido de comedores cosa a tener en cuenta.

vía del comentario.

Publicado por clientes en 02 Sep 2008
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Mar de Bilbao, nos cuenta su experiencia como residente del hotel, y sus valoraciones en cuanto al trato y al local. Comentario procedente tripadvisor.

Hola acabo de regresar de mis vacaciones en el hotel Magic Rock Garden ,las mejores vacaciones de mi vida. Deciros ke esta cadena es fantastica ,sus trabajadores son simpaticisimos la comida buena y variada ,animacion para los niños lo mejor que he visto.

Con muchos juegos, allí te olvidas un buen rato de ellos y con toda tranquilidad. Animacion para mayores tambien buena no se me olvidara tan facilmente la fiesta española ke risas jajaj. Solo me kedan buenos recuerdos ,a se me olvidava el TI con sus excursiones cada una mejor. Prometo ir el proximo año. Felicitar al hotel y seguir asi lo recomendare atodas mis amistades.

Muchas gracias por tu amabilidad, Mar!!

Publicado por clientes en 29 Jul 2008
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En la siguiente imagen os mostramos como se divierten algunos de nuestros amigos, gracias a las animaciones y juegos, en este caso de magia, que se realizan habitualmente en las instalaciones del hotel.

La magia forma parte del encanto de nuestros hoteles, y no solo por las actuaciones de los magos y artistas sino por el ambiente que allí se vive. Ven a disfrutarlo, ¡Atrévete!

Publicado por clientes en 24 Jul 2008
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Una amiga que vino a pasar sus vacaciones con nosotros nos ha escrito un comentario con su opinión, que compartimos con todos vosotros:

Me lo pasé genial en el hotel con toda mi familia este mes de junio en el Magic Rock Gardens! La gente es muy acogedora, la comida muy variada, los magos impresionantes….

Volveré el año que viene.

Esteremos encantados de volver a verte, y a dar lo máximo de nosotros para que disfrutes de tus vacaciones! Muchas gracias por el comentario!

Publicado por clientes en 01 Jul 2008
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Las instalaciones y los profesionales de esta cadena nos volcamos por nuestros clientes, y mas aún si cabe por los niños, ofertando la posibilidad a que los padres descansen mas tranquilos, mientras sus hijos disfrutan de nuestras actividades. Como es el caso que le ocurrio a esta amiga, madre de tres chavales de 13 años, que nos comenta su experiencia en el hotel.

Hola a todos,

Me encantaron mis vacaciones en el Hotel Magic Rock Gardens. Me quedé ahí una semana con mis primos: tres adolescentes de 13 años. Tenía la responsabilidad de cuidarlos y como era la primera vez, tenía miedo a que tuviéramos problemas (nunca me obedecen) pero gracias a los animadores y sobre todo a los magos, me lo pasé muy bien, sola en la playa o en la piscina, tranquila !!

Si quereis conocer mas opiniones no dudes entrar en nuestra red social. ¡Animate a conocernos!

Publicado por clientes en 18 Jun 2008
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Uno de nuestros clientes nos comenta acerca de sus paso por nuestras instalaciones y nos deja el siguiente texto. Sitio de la publicación.

He pasado un fin de semana genial en este hotel.

Estuve con los amigos en Rock Gardens y lo pasamos en grande, con muchas excursiones y la animacion tambien genial. fuimos a terra natura y nos gusto mucho tambien, y el Desafio Medieval, genial.

Seguro que volvemos en otro hueco que tengamos.
Adeu.

Agradecemos todas las críticas y opiniones, nos sentimos orgullosos de que nuestros clientes se sientan agusto entre nosotros, y constantemente mejoramos todo para que nuestros Amigos disfruten de sus vacaciones. Si tienes algún tipo de opinión no dudes en comentarnos. Gracias.

Publicado por clientes en 11 Jun 2008
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Nuestra cadena hotelera, hace sentir que se está en un lugar mágico y magnífico, gracias a los testimonios como el de este chico, nos podemos reafirmar en ello.

Ahora entiendo el nombre de la cadena, es realmente mágico. No conocía el grupo magic costa blanca, y lo descubrí hace unas semanas con mi familia.

No había mucha gente, pero yo lo prefiero así, tranquilo, con mis padres y primos, sintiéndonos privilegiados delante de los magos y durante las clases de baile… En la piscina aún mejor ! Sólo una cosita: en cuanto a la comida, había elección, pero era casi siempre lo mismo.

CIAO !

Conoce nuestra red social de amigos de Hoteles Magic Costa Blanca

Publicado por clientes en 03 Jun 2008
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Anabel nos deja este comentario acerca de como son las vistas desde el hotel y como disfrutó de sus vacaciones.

Està en el centro pero el tema nos ayuda para descansar mejor y aprovechar más de nuestras vacaciones. Los sueños se realizan, porque cuando entramos en el hotel, nos hace pensar a un lugar exótico.

Además de todo eso, la vista desde las habitaciones es muy bien gracias la las ventanas que se abren hacia el mar y la ciudad. El centro està muy cerquita. En cuanto a los servicios, el primer día tuvimos que esperar casí una hora en la sala de espera. Tanto la comida como los actividades para los niños nos gustaban.

Publicado por clientes en 03 Jun 2008
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Una amiga nos deja este comentario sobre sus vacaciones en la cadena de Hoteles de Benidorm Magic Costa Blanca

La verdad que estuvimos dos parejas de vacaciones y nos supo a poco, nos faltaron otros 7 dias, todo estupendo, con un servicio muy amigable, los chicos de los bares eran estupendos, el animador super gracioso, los espectaculos estupendos me encanto el de brodway y los loros, la comida genial, cogimos cada uno 3 kilos en el viaje por que estabamos a todas hora comiendo.

La decoracion fantastica, parecia que estabas en Africa al entrar al hotel, las habitaciones también muy bien. Recomiendo el todo incluido.

La unica pega que le pondria seria la bebida que ponen a partir de las doce de la noche que no es muy buena.

Tratamos de mejorar dando cada año más, porque todos nos merecemos lo mejor cuando disfrutamos de nuestras merecidas vacaciones. En ese sentido apreciamos tus comentarios y nos ponemos las pilas para ofrecer lo mejor.

Publicado por clientes en 02 Jun 2008
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