Hostelsur nos proyecta como un ejemplo a seguir.
En la pasada edición de Fitech, evento del que ya os hemos comentado, encontramos como nuestra red social se convierte en toda una referencia para el sector turístico y hostelero. El mérito reside en los esfuerzos que la cadena está realizando día tras día, para ofrecer al cliente una identificación con los hoteles. Citamos textualmente a continuación parte del artículo publicado en hostelsur.com, así como el video, en el que Javier García Cuenca, Vicepresidente de la cadena, nos habla acerca de la red social.
Posiblemente uno de los tipos de comunidad más interesantes sean los de empresa o producto. En el caso turístico serían aquellas comunidades creadas por cadenas hoteles u hoteles individuales. Algunas de las más interesantes son las del Grupo Magic Costa Blanca, de Amics Hotels o la de la casa rural Es Picot. En este tipo de comunidades se suelen buscar dos objetivos. Por un lado se busca conseguir un sentimiento de pertenencia a la marca, de fidelidad. En esto es fundamental combinar las actuaciones de los propios usuarios con la dinamización de los gestores de la comunidad.
Publicado por clientes en 10 Feb 2009
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, general
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